Segurança e transparência
Como verificamos os anúncios
O Gatinhas Club não publica automaticamente tudo o que é enviado. Cada anúncio passa por uma verificação manual antes de entrar no ar. Explicamos abaixo, etapa por etapa, o que a equipe confere, os limites desse processo e como denunciar uma irregularidade.
O objetivo da revisão
A verificação existe para confirmar a maioridade e a identidade de quem anuncia, evitar o uso de fotos de outras pessoas e impedir conteúdo ilegal. Ela é uma responsabilidade da plataforma, mas não elimina todo risco: por isso mantemos um canal de denúncia sempre aberto.
Etapas antes da publicação
1. Cadastro e declaração de maioridade
A anunciante informa que tem 18 anos ou mais e aceita os Termos de Uso.
2. Documento oficial com foto
A equipe confere um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte) para confirmar nome e data de nascimento e, assim, a maioridade.
3. Foto de verificação
A anunciante envia uma foto atual, feita na hora. A equipe compara essa foto com o documento e com as fotos do anúncio.
4. Conferência das fotos do anúncio
Confirmamos que todas as fotos são da mesma pessoa e fazemos busca reversa de imagem para detectar fotos de terceiros. Imagens com sinais de menoridade ou conteúdo ilegal são recusadas.
5. Confirmação do contato
Confirmamos que o WhatsApp informado pertence à anunciante.
6. Aprovação manual e selo Verificado
Só depois dessas etapas o anúncio é aprovado e recebe o selo Verificado. Quando algo precisa ser corrigido, o perfil fica pendente ou é recusado.
7. Acompanhamento
Denúncias, troca das fotos principais e novas informações relevantes podem motivar uma nova verificação.
Maioridade e limites da verificação
A maioridade é conferida por documento oficial com foto, e não apenas por declaração. Mesmo assim, nenhuma verificação é infalível. Qualquer suspeita de menoridade deve ser denunciada imediatamente e é tratada com prioridade máxima pela equipe.
As denúncias são analisadas em até 48 horas. O tempo de resposta individual pode variar conforme a complexidade do caso.
Seus dados de verificação
O documento e a foto de verificação são usados apenas para confirmar maioridade e identidade, ficam com acesso restrito à equipe e nunca aparecem no site.
O que acontece depois de uma denúncia?
A equipe recebe o link, o motivo e os detalhes enviados pelo formulário, confere o anúncio indicado e pode pedir esclarecimentos adicionais. Conforme o caso e as evidências disponíveis, o perfil pode permanecer no ar, ficar pendente para ajustes, ser restringido ou ser removido quando houver violação das regras.
Para enviar uma denúncia com informações completas, use o formulário dedicado de denúncia. Não envie senhas ou outros dados que não sejam necessários.
Aprovação não substitui cuidado
O Gatinhas Club não participa de encontros, conversas ou acordos entre usuários e anunciantes. Confirme os detalhes diretamente com a anunciante, evite pagamentos antecipados e não compartilhe informações pessoais sem necessidade. A aprovação mostra que o anúncio passou pela verificação, mas nenhuma verificação elimina todo risco.
Consulte também os Termos de Uso e o Aviso Legal.